Politica de expediere

Comenzile sunt livrate prin curierat rapid, utilizând parteneri precum Woot. De cele mai multe ori, folosim serviciul Sameday prin Woot pentru livrări rapide.

Magazinul Codex Naturalis SRL / Editura Cărți Uitate nu dispune de showroom pentru ridicarea comenzilor și oferă exclusiv livrare prin curier.

Comenzile plasate până în ora 14:00 vor fi expediate în aceeași zi, dacă toate produsele comandate sunt în stoc. Comenzile plasate după acest interval vor fi expediate în ziua următoare.

Comenzile plasate în weekend (sâmbătă și duminică) vor fi procesate și expediate în cursul dimineții zilei de luni.

Livrarea se efectuează de luni până vineri, iar la cererea clientului, dacă firma de curierat permite, se poate face livrare și sâmbăta între orele 9:00 – 14:00, fără costuri suplimentare, în localitățile unde acest serviciu este disponibil.

Factura fiscală este transmisă în mod obișnuit în format electronic pe email, conform prevederilor legale în vigoare. La cererea expresă a clientului, factura poate fi transmisă și în format tipărit.

Plata comenzilor se poate face la livrare, inclusiv în numerar (cash), ca și până acum. În conformitate cu legislația în vigoare privind acceptarea plăților fără numerar de către comercianți, sunt disponibile și metode de plată electronică. Plata cu cardul poate fi efectuată prin intermediul serviciilor de curierat, inclusiv prin aplicația curierului sau la locker. La cererea clientului, se poate furniza și link de plată electronic prin Stripe.

Momentan, magazinul Codex Naturalis SRL / Editura Cărți Uitate nu livrează în afara teritoriului României.